什么是CDP （Customer Data Platform) 定义1： 《第三次零售革命》一书指出，零售业在过去50年已经历了两次革命，第一次是沃尔玛发起的连锁商店革命，第二次是亚马逊发起的电商革命。今天，数字化正在撑起零售业的第三次革命——用新的工具，新的管理，重构“人-货-场”，客户数据分析正在彻底改变商业世界。 客户数据平台（CDP）是营销人员和客户体验专业人士用来了解组织客户并跨营销、销售和服务渠道扩展个性化体验的预建技术。 基本上，通过结合多个数据来源（第1方数据和第三方数据），公司和营销团队现在可以利用机器学习在不久的将来获得可操作的洞察力和潜在水平的营销自动化能力。 定义2： 一种为所有客户、他们的属性和数据创建持 …

完整版本 Workshop, 请移步 https://catalog.us-east-1.prod.workshops.aws/workshops/d84d9e31-3ce2-4713-a9ab-36666b1357f5/en-US/introduction/unomi 什么是 Apache Unomi Apache Unomi™(读作“You know me”)是一个Java开源客户数据平台，是一个Java服务器，旨在管理客户、领导和访客数据，帮助个性化客户体验，同时还提供尊重访客隐私规则(如GDPR)的功能。 说明 Apache Unomi不是为商业用户设计的，也不是现成的商业软件。相反，它是一个“无头”的CDP，为企业和商业软 …